به فروشگاه MoboLap.com خوش آمدید.لطفا پیش از ثبت سفارش موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید.ثبت سفارش به منزل پذیرش کامل قوانین زیر می باشد:
1-ثبت و پردازش سفارش
کاربران موظف اند هنگام ثبت سفارش ، اطلاعات دقیق و کامل ( شامل نام ، آدرس ، شماره تماس و..) را وارد کنند.
پردازش سفارش ها در روزهای کاری (شنبه تا پنج شنبه) انجام می شود.
در صورت بروز مشکلات فنی ، نوسان قیمت یا عدم موجودی کالا حق لغو سفارش یا هماهنگی جهت جایگزینی کالا برای فروشگاه محفوظ است.
2-پرداخت و فاکتور
پرداخت به صورت آنلاین و از طریق درگاه های امن بانکی انجام می شود.
پس از پرداخت موفق ، در صورت درخواست مشتری فاکتور صادر خواهد شد.
3-ارسال کالا
زمان ارسال بسته به نوع کالا و مقصد بین 1 تا 3 روز کاری متغیر خواهد بود.
ارسال در یزد از طریق پیک و شهرهای دیگر از طریق پست،تیپاکس و دیگر باربری های معتبر انجام می شود.
4-گارانتی و خدمات پس از فروش
گارانتی و خدمات پس فروش بر عهده شرکتهای گارانتی کننده میباشد که اطلاعات بروی کارت گارانتی همراه محصول وجود دارد.
5-بازگشت و تعویض کالا
مشتری میتواند تا 7 روز پس از دریافت کالا ،در صورت ایراد فنی یا مغایرت با در نظر گرفتن موارد زیر کالا را مرجوع کند:
هزینه ارسال و دریافت کالا به عهده مشتری است
با توجه به حساس بودن کالاهای دیجیتال مانند موبایل - لپ تاپ- تبلت و با توجه به نوسان قیمت امکان مرجوع کردن کالاها بعد باز کردن پلمپ کارتن وجود ندارد.
*از ارسال کالا بدون هماهنگی ، خودداری کنید.
* برای ارسال، باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی خود به خوبی بسته‌بندی شود و لوازم جانبی و همه اقلام همراه مانند کابل، ریموت، باطری، دفترچه راهنما، کارت گارانتی، کارت بیمه، بند و قطعات بسته‌بندی به همراه کالای اصلی ارسال شود.
*برچسب‌زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد. (در صورت لزوم، توضیحات خود را پشت فاکتور خرید یا قطعه کاغذ جداگانه‌ای بنویسید.)
*درصورت ارسال با پست پیشتاز، عکس و تصویری از رسید پستی تهیه و به شماره 09139702794 در ایتا ارسال کنید.
*اگر کالا دارای رمز عبور (Password)، آی دی، اپل آی دی (id)یا الگو (pattern) است، لازم است توسط مشتری برداشته شود، تا کارشناسان امکان تست آن را داشته باشند.